FAQ

Nous utilisons des tissus naturels comme le coton et le lin, à minima certifiés Oeko-Tex, garantis sans substances nocives. Nous privilégions également les matières biologiques pour protéger la peau délicate des bébés. Chaque article est conçu avec soin pour allier douceur et sécurité.

Absolument ! Nos produits sont conçus avec des matières respectueuses des peaux sensibles, comme le coton bio et les tissus certifiés Oeko-Tex. Nous évitons toute substance irritante pour garantir un confort optimal aux bébés ayant une peau atopique.

Toutes nos créations sont cousues à la main dans notre atelier situé en Bretagne, dans le Finistère. Nous sommes fiers de proposer des produits faits en France, en circuit court, dans le respect des savoir-faire artisanaux locaux.

Nos articles sont conçus pour être pratiques et durables. Ils sont généralement lavables en machine à 30°C avec des couleurs similaires. Pour prolonger leur durée de vie, nous conseillons un séchage à l’air libre plutôt qu’au sèche-linge, surtout pour les tissus délicats comme la double gaze et l'éponge bio.

Nous offrons une sélection d'accessoires pour bébés, y compris des bonnets, des chaussettes et des couvertures, tous conçus avec les mêmes normes de qualité et de confort que nos vêtements.

Oui, tous nos produits sont soumis à des tests rigoureux pour garantir leur sécurité et leur conformité aux normes en vigueur. Nous nous engageons à offrir des articles sûrs pour les tout-petits.

Chaque pièce étant cousue main, si l'article n'est pas en stock, le délai de fabrication peut varier entre 5 et 10 jours ouvrés selon les commandes en cours. La livraison est ensuite effectuée sous 3 à 5 jours en France. Pour des commandes spécifiques ou personnalisées, il est préférable de nous contacter à l'avance.

Si vous avez un problème avec votre commande ou si un produit ne correspond pas à vos attentes, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de trouver une solution ensemble : cocondeplumes@outlook.com ou via le formulaire Nous contacter.

Pour l’instant, nous livrons principalement en France. Si vous souhaitez une livraison dans un autre pays, n’hésitez pas à nous contacter et nous ferons notre possible pour répondre à votre demande.